Een professionele partner met een breed netwerk en een brede dienstverlening.
De wereld verandert razendsnel he, zo ook uw sector. Waar u vroeger mooie resultaten behaalde door hard te werken en kennis van uw vak, wordt u vandaag uitgedaagd door nieuwe concurrenten. Uw lokale markt is vaak niet meer. Het internet heeft 100den concurrenten tot bij uw klant gebracht. Omzet daalt, marges slinken …
Uzelf onderscheiden is een moeilijke klus. Wat wilt u betekenen voor uw klanten? Waar zitten uw concurrenten en wat doen ze beter?
Een goede strategie, opgebouwd vanuit uw missie (waarden en identiteit van het bedrijf) en visie (toekomstperspectief, plaats in de markt,…) is vandaag onontbeerlijk, ook voor een KMO.
Als dit duidelijk is, zorgt het strategisch plan voor een “wegbeschrijving”. Wat doen we, wat doen we niet? Waar staan we voor, en waar maken we het verschil? De keuze voor een operationeel model en een duidelijke waardepropositie helpt hierbij.
In een wereld waar goed niet langer voldoende is, moet je elke dag beter presteren.
Ik wil graag de partner zijn, die je daarbij helpt. Die je uitdaagt, die je kritische vragen stelt en die je verder helpt bij het bereiken van je objectieven. Samen bouwen we aan je strategie om ze scherper te stellen, te implementeren en te bewaken.
Elke sector staat meer en meer onder druk door toenemende concurrentie en een klant die steeds veeleisender wordt. Door de evolutie van het internet zijn er in uw markt veel meer opportuniteiten, maar ook dreigingen. De manier waarop u hiermee omgaat kan positief zijn of nefast zijn voor uw bedrijf.
De manier waarop u communiceert met klanten en u kenbaar maakt aan de wereld is radicaal veranderd. Uw jarenlang opgebouwde imago in de regio is onzichtbaar voor bezoekers via internet. De prachtige zaak en de kwalitatieve aanpak is niet zichtbaar op de website of in andere media.
Het volledige plaatje moet kloppen, en dat doet het vaak niet. Het gevolg is dat potentiële klanten minder snel contact maken of de stap zetten om bij u langs te komen. Vaak worden er kleine stapjes gezet: posts op social media of eens een nieuwsbrief versturen. Het belang van marketing (en vooral online) wordt nog steeds te veel onderschat terwijl het vandaag misschien één van de belangrijkste domeinen is voor elk bedrijf. Een website is nog te vaak een visitekaartje of niet goed leesbaar op een mobiel toestel.
Samen bekijken we uw marketing beleid. Op basis van elk budget kijken we welke prioriteiten er zijn en hoe we deze globaal, of stap voor stap, ekunnen aanpakken. Online marketing is niet duur, en de impact is dagelijks meetbaar en bijgevolg bijstuurbaar. We zetten in overleg een structuur op waarbij u, indien gewenst, ook zelf voor de uitvoering kan zorgen.
Een overzicht van mijn huidige uitdagingen en achtergrond.
Samen met mijn vrouw hebben ik begin dit jaar, vanuit ons huis, “Maison Marcel” opgestart. Ze maakt verse gerechten voor particulieren en bedrijven in 2 segmenten: grootvaders klassieke keuken (Marcel) en wereldkeuken. Cloë zorgt voor alle creatieve en operationele zaken, ik ondersteun haar voor finance en marketing.
Opstellen van een strategisch plan met concrete objectieven en meetpunten op verschillende domeinen (branding en online marketing, data intelligence, employee branding en recrutering, optimalisatie en digitaliseren van sales- en operationele processen, ...). Kick-off, implementatie en bewaking van de uitvoering.
Opschalen van de activiteiten door het bouwen aan de structuur: financiële processen uitwerken en bewaken (calculatie, budgetten, bewaking, nacalculatie, cash forecasting, ...), HR en recrutering (duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, groeiplan, opleiding, ...), online marketing, salesprocessen optimaliseren, ...
In 2020 lag de focus op het uitbreiden van de activiteiten (andere segmenten, extra locatie) met een strategisch- , vastgoed- en online marketing project. In 2021 is de aandacht door de moeilijke marktomstandigheden verschoven naar sourcing, bewaking van kosten, up-selling, efficiëntie, sales strategie en CRM
De laatste jaren volgde ik meerdere management opleidingen om mijn praktische kennis extra te onderbouwen op het vlak van strategie (Strategy Implementation '2019), finance (Finance for non-financial managers '2020, marketing & sales ( Masterclass B2B marketing & sales '2019) en algemeen management (MAP programma '2017. Mijn doel is om bewezen frameworks te optimaliseren en aan te passen om meewaarde te creëren voor KMO's.
Deze opleiding richt zich op een grondig bedrijfseconomisch inzicht, met een brede kijk op de verschillende functies binnen een organisatie. In de afstudeerrichting Marketing draait alles om trends, inzicht in de markt, strategie, communicatie en klantrelaties om de concurrentie snel en creatief een stapje voor te zijn.
2003-2006
Ik ben een zelfstandige, resultaatgerichte manager met operationele- en strategische ervaring binnen KMO’s. Mijn passie voor business en goesting om te blijven bijleren, probeer ik dagelijks aan te wenden om bedrijven te ondersteunen in hun groeiuitdagingen.
Mijn ondernemersmentaliteit en flexibiliteit zet ik graag in om bedrijfsleiders breed te ondersteunen
in management domeinen als strategie, finance, marketing, ...
Ik engageer me graag op langere termijn als interim manager, maar ben ook beschikbaar voor afgelijnde projecten.
